F.A.Q.

Вопросы и ответы

  • Можно ли установить фильтр в съемную квартиру\дом?

Без проблем если Ваш арендодатель не против! При переезде мы перенесем Ваш фильтр в новую жил площадь.

  • Где можно установить фильтр?

Фильтр можно установить на кухне или в любом другом доступном месте где есть подвод воды (водоснабжение) и канализация.

  • Как происходит подключение?

Вы оставляете заявку, производите оплату, мы назначаем удобную для Вас дату и время монтажа. Наш мастер приезжает к Вам и производит установку фильтра. В среднем работа по монтажу занимает от 1 до 2 часов.

  • Нужен ли дополнительный кран?

Кран для чистой воды идет в комплекте, наш монтажник поставит его Вам в том месте где укажите! Если в Вашем смесителе предусмотрен дополнительный выход под воду из под фильтра то наш монтажник может подключиться к нему.

  • У меня маленькая кухня, Ваш фильтр точно влезет?

Наш фильтр обладает компактными размерами, позволяя установить его даже на самых компактных кухнях!

  • Как часто мне нужно производить обслуживание фильтра?

Вам ни чего не нужно делать! Ваша задача наслаждаться чистой питьевой водой! Остальные вопросы мы берем на себя!

  • Нужно ли кипятить воду после фильтра?

Благодаря пяти ступенчатой системе очистки и фильтру тонкой очистки работающей по технологии обратного осмоса, вода после фильтра пригодна к питью без кипячения.

  • Правда ли что вода сливается в канализацию?

Все верно! Система обратного осмоса так устроена что для приготовлении 1 литра воды тратится 4 литра воды, 1 литр поступает в очищенном виде к Вам остальные 3 литра сливаются в канализацию.

  • Как оплатить Ваши услуги?

Со всеми возможными вариантами оплаты Вы можете ознакомиться в разделе ОПЛАТА

  • Где производятся фильтр?

Производство фильтров и всех комплектующих полностью находится в России в Серпуховском районе. Контроль качества 100%

  • Нужно ли платить монтажнику за установку фильтра или обслуживание?

Нет, монтажнику платить ни чего не нужно! При оформлении подписки у Вас уже включено в стоимость монтаж фильтра и его обслуживание!

  • У меня уже есть фильтр!

Если у Вас уже есть фильтр на кухне, взять на обслуживание Ваш фильтр мы не можем! Так как мы несем ответственность перед Вами за качество питьевой воды и работу фильтра, это мы можем гарантировать только при условии использования наших оригинальных фильтров! Мы можем демонтировать Ваш фильтр и поставить наш новый фильтр. Ваш старый фильтр Вы можете отдать на утилизацию нашему монтажнику если он Вам не нужен! Утилизация бесплатна.